如何全面清理堵塞电力营销方面的漏洞
来源:    发布于:2016-09-14 09:30:05    文字:【】【】【

 


                为全面落实公司年中工作会精神,按照“加大用电稽查力度、全面清理堵塞用电营销方面存在的问题和漏洞”工作要求,供用电稽查局秉承“管控风险、提升管理、创造价值”的核心理念,第三季度全面深入开展“四项稽查”基本业务和“打击窃电百日专项行动”前期准备工作。

   通过加强安全监督、防控风险点,加强集中稽查、促进规范营销管理,加强反窃查违、协同规范供用电秩序,加强专业人才培训、共同提升营销基本技能,以全新稽查为基础,助力公司营销管理提质增效。
                 监督安全 防控风险点
   为保证“生产安全”、“经济安全”,稽查局多措并举,全方位加强安全监督防控各类安全风险。
    按季度对各供电单位管辖各类客户数量万分之三的比例,按照大工业/一般工商业/居民生活/农业生产(含农业排灌)3:4:2:1的比例进行随机样本数据抽取,完成网上对客户基本信息、客户档案信息、计量网络图三类数据100%核查。现场对变压器、计量表计、互感器、电能计量终端等电气设备信息20%的抽样进行核查;每周每组抽取1条线路进行现场核查;每天对200至300户采控终端数据进行过滤,对5%的疑似问题户进行现场核实。第三季度共对1213户样本数据进行评价,形成基础信息核查报表和报告,为各供电单位同以遵章守纪为首要,以切实落实和推进“六个一”、“七到位”、“八不准”安全稽查为手段,推进“安全管理责任体系、安全风险管控体系、安全责任追究体系”本质安全体系建设;编制《廉政风险管理防控工作手册(经济部分)》,以经济部分为抓手,梳理人、财、物等46个风险点,全角度管控物资采购、资金调度、资产管理、投诉举报等关键业务;结合现场工作危险点,以8条“现场稽查工作纪律”监督现场稽查生产安全、经济安全、法纪安全,确保稽查人员作业规范、廉洁从业、严格自律。截至8月底,实现跨年度2576天安全长周期记录。通过“每月一查”监督检查活动,有序推进稽查局各项工作风险管控,全面优化经营管理。


 

                集中稽查  促进规范营销管
   知者善谋,不如当时。稽查局围绕年度工作目标,认真担当公司“经济安全卫士”职责,努力做好“三个服务”。为进一步促进规范营销管理,该局在今年第三季度对呼供、包供所属分局开展了首轮营销全专业、全覆盖的业务集中稽查工作。
   在公司营销部支持指导下,所属供电单位充分配合,抽调公司所属各供电单位稽查处专业技术人员6名,协同稽查局业务处室全员划分6个工作小组迅速投入工作。稽查期间正值暑天,稽查现场全体成员顶烈日、冒酷暑,深入到农村田间地头、行走于城区大街小巷,兢兢业业、攻坚克难,切实保证安全措施全到位、技术规范不走形、工作质量不降低、工作数量不缩水。
   本次对呼包两个供电局的全业务稽查范围包括呼供10个分局、包供11个分局。稽查工作遵循“三必查”、“三抽样”原则,采取稽查信息系统筛查与现场检查相结合方式,对抄表质量、电价执行、电费欠费风险、电能计量表计管理、反窃防漏、客户基础信息质量等6项内容加大稽查力度。
业对标考评提供依据。
   通过对营销业务基本管理情况和公司下发的营销各专业文件制度执行情况等7个方面重点稽查,注重稽查案源管理,强化管理分析,提出工作建议,关注管理经验与亮点,积极发挥稽查“以查促纠、以查促改、以查促管”的专业作用,达到规范营销管理、提升供电服务水平的工作目标。
               反窃查违  规范社会用电秩序
   按照公司年中工作会上特别提出的“开展专项‘反窃电百日行动’,查处违章用电,堵塞漏洞,增加收益,提升营销管控水平”的工作要求,稽查局组织专业技术人员分别在呼包两地开展专门行动。    
                 专业培训  共同提升营销技能
 

           为进一步提高用电设备基本信息的准确性、完整性,提升营销一线工作人员的基本技能和实操能力,稽查局选派两名技术专家对呼包地区所属旗县供电分局组织了3次营销基础业务数据质量核查集中培训及农电营销员工现场培训。
   “一只独秀不是春,百花齐放春满园”。稽查局在业务稽查的同时,通过集中培训、现场工作交流培训、个别专业单独培训的方式,选派专业技术人员对公司有关营销文件精神进行全面解读宣贯,对营销系统、采控系统、计量网络系统在基础信息核实的应用进行实操培训,对营销业务基础数据完整性和准确性进行核查的数据收集标准、填写规范、格式要求等细节进行详细讲解,通过培训进一步提高了工作人员在日常工作中全面有效地收集、整理、核对用电设备基本信息的能力,为下一步确保原农电数据真实、客观、全面地接入营销信息系统奠定了坚实基础。
     配合公司营销部编制了详细的分阶段行动实施细则,严格遵循“一个全覆盖、三结合、三必须”的原则,下发  “三个清单”,建立“三项机制”,实现“三个创新”,加强与各供电单位之间的配合联动,开展拉网式现场检查,采用白天常态检查、夜间突击检查、特殊蹲点检查的方式,对利用高科技手段窃电行为进行了特别关注,重点突击检查夜间用电量较大的网吧、饭店、洗浴等585户,发现窃电用户7户,违约用电17户。
 这是一次特殊的业务演练和实践式操作,加大了对窃电及违约用电行为的处理与曝光力度,进一步规范了社会依法用电秩序。
 针对电能计量和采控系统的实用化应用,稽查局选派在公司计量专业比赛中获得第二名的职工开展对农电营销员工现场培训,针对不同计量表计故障类型如何分析判断,发生差错如何进行电量追补,结合现场电能计量发生故障和故障处理的实例进行“一对一”专业培训,对失流失压、错误接线、相序问题如何通过采控系统分析、筛查进行详细讲解,进一步强化了计量专业人员业务实操技能和管理意识。
   稽查局将坚持“固本强基、主动服务、提质增效、创新争先”总基调,勇于担当,尽责履职,重视供用电稽查管理创新和技术进步,走具有稽查特色的精益管理之路,以超强的业务能力助推公司营销管理提质增效。
 

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